Крупные площадки для продажи различных товаров заняли заметное место на российском рынке. Одним из таких ресурсов является Wildberries – один из самых популярных интернет-магазинов в России. На Wildberries (WB) можно найти товары из разных категорий, включая продукты питания, одежду, косметические средства, товары для дома, посуду, строительные материалы а также ювелирные изделия и книги.
Wildberries проводит достаточно жесткий отбор среди потенциальных партнеров. Для начала продаж необходимо предоставить целый ряд разрешительных документов, подтверждающих качество и безопасность изделий для реализации. Однако бывают отдельные виды продукции, которые не подлежат оценке соответствия в формате сертификации. Для того чтобы продавать на Wildberries такие товары, нужно оформить на них отказное письмо.
Определение вида разрешительного документа и оценка стоимости работ. Заключение договора.
Оформление и согласование макета будущего разрешительного документа.
*В случае необходимости проводятся лабораторные испытания продукции.
Выпуск документа и его регистрация в реестре
(если она предусмотрена законодательством).
Доставка готового документа курьером лично в руки.
На что можно оформить отказное письмо
Отказное письмо (ОП) подтверждает отсутствие требований проходить процедуру декларирования или сертификационные мероприятия. Чтобы это определить, экспертам нужно идентифицировать продукцию, определить код его идентификации, а также проанализировать положения нормативных актов РФ и соответствие их требованиям. Отказное письмо оформляется только после соответствующего вывода.
Наличие документа позволяет продавцу беспрепятственно реализовывать свой товар в любом маркетплейсе. Полноценное, а также своевременное предоставление сведений очень важно для работы с сервисом. Wildberries проводит проверку данных систематически, а если менеджеры обнаруживают нарушения или имеющаяся информация оказывается недостаточной, товар снимают с продажи. При выявлении серьезных нарушений интернет-магазин может заблокировать аккаунт продавца.
Перечень продукции, не подлежащих сертификации, зависит от отрасли, а также включает в себя продукцию, не попавшую в сертификационные нормативы.
Отказное письмо понадобится для следующих видов товаров:
- бижутерия, украшения для волос;
- елочные игрушки, другие новогодние украшения (кроме электрических гирлянд);
- продукция для ухода за животными;
- декор для дома;
- сувенирные изделия;
- ювелирные изделия;
- антикварные предметы;
- аксессуаров для авто и бытовой техники.
Отказное письмо по сертификации не оформляется для продуктов, подлежащих обязательной оценке.
К ним относятся, например:
- мебель,
- пищевые продукты,
- одежда и обувь,
- нижнее белье
- посуда
- косметика,
- упаковка,
- бытовая техника,
- промышленное оборудование, светильники и прочее.
Какая информация содержится в отказном письме
Отказное письмо констатирует факт отсутствия товара в технических регламентах ЕАЭС, системе ГОСТ Р и других нормативно-правовых актах. Для заключения договора с Wildberries, а также беспрепятственной торговой деятельности понадобится предоставить отказное письмо вместе с остальной документацией.
Помимо сведений о товаре, в документе будет зафиксирована информация о компании-заявителе с указанием юридического адреса и контактных данных. Также в него вносятся реквизиты органа по сертификации, выдавшего отказное письмо и правовое основание для его выдачи. В качестве обоснования нужно указать нормативно-правовые акты, под которые не подпадает продукция.
Перечень необходимых документов для оформления
Подтвердить информацию, а также обозначить данные о товаре и заявителе для получения отказного письма для Вайлдберриз можно с помощью такого пакета документов:
- заполненная заявка;
- описание изделия;
- код ОКПД и ТН ВЭД;
- свойства, характеристики товара.
В некоторых случаях могут понадобиться дополнительные сведения. Подробнее об этом вам расскажут эксперты нашего сертификационного центра. Получить предварительную консультацию специалиста можно с помощью обратной связи или по телефону 8 800 700 32 65.
Этапы оформления
Перед подписанием договора о сотрудничестве с маркетплейсом внимательно изучите условия и правила торговли на данной платформе. Далее подготовьте пакет необходимой документации, может потребоваться сертификат, и заполните заявку. В анкете нужно указать реквизиты компании, а также информацию о товаре, на который оформляется отказное письмо. Не забудьте зарегистрироваться на сервисе Вайлдберриз, внесите требуемую информацию, включая карточки товара с фото.
Если какой-нибудь из этих этапов вызывает у вас сложности, обратитесь за помощью к экспертам. Менеджеры нашей компании проконсультируют вас об оформлении соответствующего отказного письма, а также помогут определиться с перечнем товаров. Все консультации бесплатны, а получить их можно по телефону 8 800 700 32 65 или электронной почте.
Процедура оформления отказного письма на товары состоит из таких этапов:
- Присвоение идентификационного кода.
- Анализ продукции посредством изучения предоставленных сведений и документации.
- Получение вывода экспертов.
- Составление макета, согласование нюансов.
- Выдача готового документа.
Сертификационный центр выдает отказное письмо в двух форматах: бумажном и электронном. Последний удобен тем, что его можно сразу же загрузить в свой аккаунт через личный кабинет на сервисе Вайлдберриз.
Срок действия отказного письма
Информационное письмо не имеет ограничения по сроку действия. Его актуальность теряется только тогда, когда вносятся изменения в нормативно-правовые акты, на основании которых документ был выдан. Однако это не говорит о бессрочности ОП, ведь список товаров, подлежащих сертифицированию или декларированию, меняется каждый год. Это означает, что компании важно постоянно следить за изменениями, чтобы избежать штрафных санкций, а также блокировки аккаунта на маркетплейсе.
Стоимость и срок оформления
Обычно процедура оформления ОП занимает не более двух рабочих дней, а для эксперта с навыками работы с такими документами несложно завершить процесс всего за один день.
Стоимость услуги может меняться в зависимости от количества товарных позиций. Уточнить цены за оформление писем на ваше изделие можно на бесплатной консультации у наших экспертов.
Достаточно ли купить отказное письмо для выхода на Вайлдберриз?
Если изделие не подлежит обязательной сертификации или декларации, Wildberries не требует дополнительные документы, в частности добровольный сертификат качества и безопасности продукции или ИСО (ISO). Однако важно понимать, что наличие сертификата позволит вам получить дополнительные преференции на сервисе, ускорить продвижение товара, а также создать хорошую репутацию и наладить долгосрочные партнерские отношения. Добровольный сертификат оформляется в рамках одной из зарегистрированных систем и подтверждает соответствие отечественным или мировым стандартам.
Если же продукция подпадает под обязательную сертификацию или регистрацию декларации, без этих документов на маркетплейс не выйти.
Есть ли список продукции, который можно включить в отказное письмо?
Перечень изделий может быть любым, самое главное, чтобы она не подпадала под обязательную оценку соответствия согласно системам ГОСТ Р и ТР ТС.
Маргарита Зинкевич
Ведущий эксперт по сертификации