Документ, описывающий требования к качеству продукции, а также безопасности конкретного товара или группы изделий, называется техническими условиями. Он относится к категории документов по стандартизации и утверждается разработчиком. Информация, содержащаяся в ТУ, позволяет идентифицировать товар, проконтролировать его качество и безопасность при изготовлении, хранении, транспортировании, а также применении.
Разработка технических условий понадобится не только для обеспечения потребностей внутреннего рынка. Сведения также необходимы тем предприятиям, которые планируют получить сертификат ТР ТС, чтобы иметь возможность экспортировать продукцию в одну из стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
Для чего необходимы ТУ?
Технические условия необходима в двух случаях:
- Технические условия требуется при отсутствии национального или межгосударственного стандарта (общих технических условий).
- Если существующие государственные или международные нормативы (ОСТ, ГОСТ или ГОСТ Р) нуждаются в доработке, внесении уточняющей информации или дополнений.
Нормативная база
Для правильного оформления технических условий и соответствия информации требованиям государственных стандартов применяют межгосударственные и всероссийские нормативные акты, касающиеся разработки технической документации и системы стандартизации.
В число нормативов, которыми пользуются разработчики, входят:
- российский стандарт ГОСТ Р 1.3-2018, содержащий общие требования к техническим условиям, в том числе по обозначению, содержанию, обновлению. Норматив относится к российской системе стандартизации;
- ГОСТ Р 51740-2016, использующийся для написания ТУ на пищевые продукты;
- стандарт ГОСТ 2.114-2016, содержащий инструкции о единой системе конструкторской документации и составлении ТУ на изделия машиностроительной промышленности.
- международный стандарт ГОСТ 8.417-2002, включающий в себя информацию о госсистеме обеспечения единства измерений, а также единицах величин и их использовании в технической документации.
Структура технических условий
Технические условия – это сложный по структуре документ, требующий специальных знаний и подхода. Чтобы ТУ соответствовали стандартам, необходимо обеспечить правильную последовательность разделов, а также исчерпывающее содержание.
Разделы располагают в таком порядке:
- Вводная часть: область применения продукта и его назначение.
- Технические требования: информация для потребителя.
- Безопасность и требования к ней.
- Перечень требований охраны окружающей среды.
- Принципы маркировки.
- Правила упаковки.
- Требования по приемке товара.
- Методики контроля.
- Транспортирование и складское хранение товара.
- Правила применения.
- Требования к утилизации.
- Гарантии от производителя.
Текстовая часть разделов, а также представленная в ней информация, определяется разработчиком или представителем заказчика. К основным разделам могут быть добавлены специальные, в зависимости от вида изделий, а также ее назначения. Дополнительно в текст вносят требования к составу, комплектность, требования к средствам, материалам и сырью для изготовления продукции. Эту информацию можно вносить в техусловия избирательно, объединять в один раздел или распределять по разным.
Порядок разработки
Опираясь на положения и принципы актуальных законодательных актов, производитель может разрабатывать Технические условия самостоятельно. Если же на предприятии нет экспертов с соответствующей квалификацией, то реализацию документа можно доверить специализированным центрам по сертификации.
Процедура разработки ТУ в сертификационной организации начинается с заполнения и подачи заявки. Вместе с ней экспертам понадобятся регистрационные документы компании-заявителя, подробная характеристика изделия, инструкция по эксплуатации, а также паспорт товара (при наличии).
Эксперты разрабатывают документ, основываясь на типичных нормативах и в соответствии предоставленной информации. Готовый проект согласовывается с заказчиком. После согласования в ТУ по необходимости вносятся правки, дополнения или доработки. Также эксперт может скорректировать технические условия, изначально разработанный сотрудниками компании-заявителя.
Заключительным этапом является утверждение документа руководителем предприятия-заказчика. Эксперты сертификационного центра «Компетентсерт» могут помочь зарегистрировать готовое ТУ в ФГБУ «РСТ» с целью приобретения держателем права интеллектуальной собственности.
Особенности оформления
Основная часть техусловий делится на разделы, составляющие его структуру. В каждом разделе могут содержаться дополнительные разделители. Важную информацию можно выделить отдельным подразделом либо вынести в пункты или подпункты главные тезисы.
Разработчикам нужно придерживаться основного правила – каждый подпункт должен соответствовать отдельной логической единице и завершать ее, составляя отдельное положение.
Все составляющие текста, включая разделы и пункты, нумеруют, используя арабские цифры.
В случае необходимости систематизировать показатели, а также сделать сравнение их числовых показателей более наглядным и удобным, используют таблицы. Такой формат удобен для группирования показателей по общему признаку и демонстрации различных значений для одного и того же показателя. Требования к оформлению таблиц прописаны в подразделе 4.5 госстандарта ГОСТ 1.5-2001.
Цифровой материал небольшого объема также можно расположить в Технических условиях. Его оформляют в текстовом формате, распределяя по колонкам.
К основным правилам текста относятся лаконичность, точность высказываний, не вызывающая недопониманий или двойственных толкований. Описания должны быть логичными, последовательными, исчерпывающими и понятными. Нормативным актом, регулирующим требования к изложению, является ГОСТ 1.5-2001.
Терминология, используемая в ТУ, должна соответствовать основным понятиям, установленным в государственных и международных регламентах и стандартах. Термины, отсутствующие в указанных нормативных актах, заимствуются из соответствующей области деятельности. Определения, не подпадающие под один из этих стандартов, излагаются в отдельном разделе. Его размещают в основной части документа либо переносят в справочное приложение. Наличие в тексте определений, установленных в специальном стандарте для терминологии, отмечают соответствующей записью после первого абзаца основной части.
Текстовая составляющая всех разделов основной части, кроме первого, подчеркивает обязательность выполнения тех или иных требований с помощью слов: «следует», «должен», «необходимо», «запрещается», а также их отрицаний и производных форм. Если речь идет о разрешении того или иного действия, используют глаголы: «допускается», «могут иметь», «разрешается» и т. д. Словосочетания «не должно превышать», а также «должно быть не более» приводят в качестве указания значений величин.
В тексте ТУ допускается использование оборотов разговорной речи, узкопрофессиональных терминов, техницизмов, а также синонимов, иностранных слов, научно-технических терминов. Слова иностранного происхождения разрешается использовать, даже если для них есть равнозначные определения и термины в русском языке.
При указании числовых значений любых показателей приводят предельные отклонения, руководствуясь государственным стандартом ГОСТ 8.417-2002. Также показатели могут быть указаны в виде значений от наибольшего до наименьшего. В таких случаях обязательно нужно указывать предельные отклонения в виде отдельного требования, приводя их значения в тексте вместе с номинальными показателями.
Почему выгоднее заказать ТУ у нас
Мы следим за регулярной актуализацией знаний наших экспертов и мониторим изменения в законодательстве РФ и международных нормативных актах. Все документы, изготовленные с нашей помощью, легитимны, а их оформление соответствует требованиям определенных стандартов.
Для постоянных клиентов работает система лояльности, гарантирующая скидку на стоимость услуги при повторном обращении. Ряд документов может быть оформлен в кратчайшие сроки, в течение 1-2 рабочих дней.
Помимо разработки и регистрации ТУ мы предоставляем возможность быстро и выгодно оформить любую разрешительную документацию.
Перечень сертификатов, деклараций и других документов, входящих в компетенцию наших экспертов, включает в себя:
- добровольные и обязательные сертификаты;
- декларации соответствия;
- сертификаты ISO (ГОСТ Р ИСО), НАССР;
- отказные письма;
- экспертные заключения;
- свидетельства государственной регистрации;
- сертификаты пожарной безопасности.
Определение вида разрешительного документа и оценка стоимости работ. Заключение договора.
Оформление и согласование макета будущего разрешительного документа.
*В случае необходимости проводятся лабораторные испытания продукции.
Выпуск документа и его регистрация в реестре
(если она предусмотрена законодательством).
Доставка готового документа курьером лично в руки.
Соблюдениезаконодательства
Соблюдениесроков
Персональныйменеджер
Доставкакурьером
Кто должен разрабатывать технические условия?
Технические условия разрабатывают представители производителя товара, имеющие соответствующие знания и навыки. Если таких экспертов нет, то разработку поручают специализированным компаниям, таким как центр сертификации «Компетентсерт».
Обязательна ли регистрация технических условий?
Для всех отраслей производства регистрация ТУ является добровольной процедурой. Но сложилась практика обязательной регистрации ТУ для косметического, пищевого, химического и фармацевтического производств. Также регистрация необходима для подтверждения авторских прав и возможности продажи ТУ.
В каких случаях оформляется каталожный лист продукции (КЛП)?
Каталожный лист продукции обязателен для составления и регистрации изготовителями в трех случаях:
- для информирования потребителей о продукции и изделиях;
- для включения товара в общероссийский банк данных «Продукция России»;
- для предоставления информации о разработчиках действующих технических бумаг.
Можно ли получить сертификат (декларацию) соответствия Таможенного союза, не имея ТУ?
Главной целью сертификационных мероприятий является подтверждение соответствия качества продукции требованиям нормативных актов. К нормативам, на основании которых устанавливается соответствие, относятся стандарты ГОСТ и технические условия. Соответственно, при наличии ГОСТ на продукцию и изделия можно воспользоваться им. Если ГОСТ отсутствует, в орган по сертификации следует предоставить ТУ или СТО.
В каких случаях можно купить готовые ТУ?
Мы советуем заказывать разработку индивидуального ТУ, основанного на вашем ассортименте и особенностях производства, а не покупать готовые ТУ. Купить готовые технические условия можно в следующих ситуациях: если вы планируете работать по франшизе, т. е. для изготовления продукта будут применяться стандартная технология и процессы; если в дальнейшем не планируется продажа; если не нужно будет вносить изменения по технологии производства; небольшим предприятиям, которые производят стандартные продукты на простом оборудовании. Продажа технических условий предполагает передачу покупателю пакета документов, в который входят не только сами технические условия, но также каталожный лист, технологические инструкции по проведению производства. Права на использование технического условия передаются путем подписания двухстороннего договора. После оформления договора и покупки технического условия, предприниматель должен переподшить бумаги, установить факт передачи путем регистрации технического условия в журнале предприятия, а также сделать отметку на последнем листе техусловий (лист регистрации изменений) и только после этого техническое условие может быть официально использовано для производства.
Маргарита Зинкевич
Ведущий эксперт по сертификации